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冒充淘宝客服诈骗 幸亏警方及时劝阻

发布日期:2022-02-05 10:52   来源:未知   阅读: 次
　

　　现代快报讯（通讯员 宋伟伟 仇才波 张健）“警官您好，请您帮忙看看，我的一个朋友是不是收到诈骗电线时许，一男一女急匆匆地跑进盐城市公安局亭湖分局南洋派出所接警大厅求助。

　　“好的，您朋友电话不要挂，我来帮您核实一下。”正在值班的民警刘刚，边说边着手核实工作。

　　处理过程中，民警通过询问得知，陈女士当晚10时许接到一个陌生电话，对方自称是某网购电商的“客服”，告知陈女士近期在网上购买打底裤，由于“客服”操作失误，不小心冻结了陈女士绑定在淘宝网上的银行卡号。“客服”很客气，上峰社区开展“庆元旦迎新年共享乐”手工DIY活动...，不停地向陈女士道歉，加上“客服”很详细地说出其网购时交易时间、衣物信息，使得陈女士信以为真。

　　对方要求陈女士当晚12点前，向对方提供的银行账户转账7600元“解冻金”。陈女士没多想，当即就准备转账7600元，还好身边的朋友参加过反诈宣讲，对“客服”的异常行为存有疑问，发现情况不对劲，就陪同陈女士到南洋派出所求助。

　　一看到电话显示的是虚拟的电话号码，来电时间又是半夜，民警立即警觉起来，根据工作经验，结合电诈案件特点，初步判断这是一起以“淘宝售后”为由的诈骗警情。“既然是淘宝售后“客服”，那为什么不通过官方售后平台进行处理，反而通过虚拟号码进行来电？”“既然客户的银行账户已经被冻结，你又如何能够用交保证金的方式解冻客户的银行账户？”在民警的追问下，“客服”很快就露出了马脚，匆忙挂断电话。清醒过来，陈女士恍然大悟，再三对民警刘刚表示感谢。紧接着，民警又根据陈女士与对方的交流情况，为她分析对方一步步行骗的办法，结合其他案例进行防范宣传，防止她再次踏入骗子陷阱。

　　南洋派出所相关负责人表示，下一步将持续开展全民反诈工作，加大“盐之无诈”以及国家反诈中心APP的宣传力度，不断拓宽反电诈工作渠道，最大限度减少电信网络诈骗案件的发生和人民群众财产的损失，努力守护好人民群众的“钱袋子”！

　　警方提醒：银行账户被冻结，从来没有可以交保证金解冻这一说法；淘宝客服也不可能以“操作失误”为由向买家要求转账。如果有外地陌生号码冒充淘宝客服的，往往都是骗子的陷阱，接到此类电话，一定要直接挂断；如不慎被骗，务必要保存好转账记录等凭证，并第一时间报警。

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